Comunicado relativo a la prestación de servicios mínimos: seguimos abiertos.

Estimados clientes y socios comerciales,

Informamos de que debido a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 y siguiendo las directrices del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declaró el estado de alarma, REMOLQUES TARRAGONA, seguirá abierto con el objetivo de dar cobertura a toda la cadena de servicios y suministros que cumplen una función social esencial, asegurando así la movilidad de bienes y personas mientras dure esta crisis.

Para garantizar dicha cobertura, REMOLQUES TARRAGONA reorganiza su taller y mantendrá abierto con servicios mínimos y restricciones especiales para el cumplimiento de la normativa establecida en el Real Decreto 463/2020.

Con esta medida organizativa REMOLQUES TARRAGONA garantiza continuar dando servicio y suministro a sectores tan críticos en estos momentos como el sector sanitario, alimentario, del transporte de mercancías, transporte público, fuerzas de orden público, agrario y cualquier otro de primera necesidad. Asimismo, garantizamos la movilidad de las personas que, cumpliendo las restricciones legislativas impuestas, precisen del mantenimiento y reparación de sus vehículos para sus desplazamientos necesarios.

Siguiendo las recomendaciones de las autoridades,  se aplicarán un conjunto de medidas excepcionales para garantizar la seguridad y la salud de trabajadores y clientes:

• El horario del taller puede verse alterado por la aplicación de servicios mínimos y turnos.
• Los clientes deberán seguir las indicaciones del personal permaneciendo el tiempo estrictamente necesario dentro del establecimiento.
• Es de obligado cumplimiento la distancia mínima de seguridad de 1-2 metros entre el cliente y los trabajadores del taller.
• El personal del centro usará guantes desechables y se recomienda evitar el pago en efectivo en las reparaciones.

Este centro abierto en servicios mínimos pueden verse modificado en caso de que sea indicado por las autoridades competentes o lo aconseje la evolución de los acontecimientos. Les informaremos puntualmente de cualquier cambio.

Asimismo, les informamos de los teléfonos de contacto que tienen a su disposición para clarificar cualquier duda o pregunta:

Atención al cliente: 977 196 018. Disponible de 9:30 horas a 18:30 horas URGENCIAS ( 600 330 295).

Desde REMOLQUES TARRAGONA aportamos con nuestra acción una ayuda en la lucha para superar esta excepcional situación y deseamos que pronto todo vuelva a la normalidad.

Esperamos que con las directrices que indican nuestras Autoridades podamos entre todos eliminar esta situación lo antes posible.

Reciban un cordial saludo de todo el equipo formado por  REMOLQUES TARRAGONA.